Un espace dédié à chaque client. Du premier appel jusqu'au notaire.
Un espace sécurisé permettant de centraliser les documents, les demandes, les messages et les visioconférences : l'intégralité du dossier client, en un seul et même endroit.
Tout ce dont le fichier a besoin, en un seul endroit.
Les documents, les conversations, les réunions et l'historique sont regroupés au même endroit — pour vous et pour votre client.

Tous les documents au même endroit
Votre client voit ce qu'il doit fournir, ce qui manque et ce qui a déjà été reçu. L'ensemble du dossier reste clair et bien organisé.
Vos communications, centralisées
Les questions, les réponses et les documents sont regroupés au même endroit. Fini les informations éparpillées entre e-mails, SMS et messages vocaux.
Des appels vidéo en un seul clic
Rencontrez votre client sans lien externe et sans avoir à installer de logiciel. L'appel reste sécurisé et intégré à son espace.
Compte-rendu de réunion généré par l'IA
Après chaque appel, WelcomeSpaces génère automatiquement la transcription et le résumé de la réunion. Vous vous concentrez sur votre client, l'IA s'occupe de prendre les notes.
Historique complet du dossier
Documents, commentaires, questions et appels : chaque activité est enregistrée dans l'espace. Votre dossier se constitue de lui-même au fur et à mesure des échanges.
Sécurité de niveau bancaire
Certifié SOC 2, avec des données chiffrées au repos et en transit. Les informations sensibles de vos clients restent protégées.
Vos dossiers clients, du CRM au dossier complet.
Importer
Sélectionnez votre fichier directement dans votre CRM. Les informations du client sont importées automatiquement.
Inviter
Votre client a le choix : déposer ses documents sans créer de compte, ou créer un compte pour conserver l'accès à son espace.
Vérifier
L'IA assure le suivi auprès de votre client, analyse chaque document dès sa réception et signale les fichiers manquants, incomplets ou illisibles.
Critique
Dès que le dossier est complet, vous en êtes informé. Il ne reste plus qu'à procéder à une dernière vérification avant de passer à l'étape suivante.
Centraliser
Votre client conserve l'accès à son espace pour consulter ses informations et ses documents, suivre l'évolution de son dossier et vous écrire directement s'il a une question.
La relation avec votre client ne s'arrête pas à la transaction.
Votre client peut conserver son espace bien après la signature. Les documents, les échanges et les informations restent accessibles au même endroit, prêts à être utilisés en cas de renouvellement, de refinancement ou d'un prochain achat.
Six parties. 200 documents. Un seul lieu.
Dans le domaine commercial, un dossier implique rarement une seule personne. Les emprunteurs, les co-actionnaires, les comptables, les notaires et d’autres parties prenantes ont tous des documents à fournir — et des questions à poser.
WelcomeSpaces rassemble tout le monde au même endroit. Chacun y dépose ses documents, voit ce qu'il lui reste à fournir et peut poser ses questions directement sur la plateforme.
Vous gardez une vue d'ensemble claire du dossier, sans avoir à servir de relais entre cinq personnes et dix fils de discussion par e-mail.
Conçu selon les normes du secteur financier canadien.
Développé par des experts du secteur financier qui comprennent les exigences réglementaires propres au Québec et au Canada.
Approuvé par les professionnels hypothécaires
Découvrez comment WelcomeSpaces leur permet de gagner du temps, de simplifier leur travail et d’offrir une meilleure expérience à leurs clients.
« Plateforme fantastique avec une équipe formidable et un service impeccable. »
« Le téléchargement de documents est rapide, sécurisé et très facile à utiliser. Cela simplifie considérablement la gestion des fichiers au quotidien. »
« Leur équipe est extrêmement réactive, ouverte d'esprit et, surtout, attentive aux besoins de ses clients. »
« Le site web est incroyablement bien conçu et permet aux utilisateurs de modifier facilement eux-mêmes les éléments. Depuis sa création, j'ai reçu beaucoup plus de demandes de renseignements. »
« Une plateforme intuitive, en constante évolution et facile à utiliser ! Welcome Spaces est à l'écoute de nos besoins.»
«Surtout, nos courtiers gagnent un temps précieux chaque jour et peuvent enfin concentrer leur énergie sur ce qui compte vraiment… leurs clients.»
« Ils sont à la pointe de la technologie actuelle et s'efforcent constamment d'atteindre la perfection pour répondre à nos besoins et nous servir au mieux. »
« J'adore mon nouveau site web et son design ingénieux. Je commence à bien le maîtriser et je bénéficie d'un soutien incroyable de la part de l'équipe. Je le recommande vivement aux professionnels du courtage ! »
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